Nasıl yardımcı olabiliriz?
Hata bildirimi, soru itirazı ve hesap talepleri için bize yaz.
Bildirime uygulama sürümünü, @kullanıcı adını ve izlediğin adımları ekleyebilirsin. Parolanı, ödeme kartı bilgilerini veya doğrulama kodunu gönderme.
Web oyunu
Oynamak için hesap gerekiyor mu?
Hayır. Günün Terimi'ni tarayıcıdan, hesap açmadan oynayabilirsin. Her gün Türkiye saatiyle gece yarısında yenilenir.
Webdeki oyunum uygulamaya aktarılır mı?
Web tahminlerin yalnız bu tarayıcıda tutulur. Uygulama hesabına, XP'ne veya rütbene aktarılmaz. Arkadaşınla aynı günlük terimi oynayabilirsin.
Uygulama desteği
İlerlememi nasıl korurum?
Profil'deki hesap bölümünden iPhone'da Apple, Android'de Google hesabına bağlan. Misafir hesabında cihaz değişimi veya uygulamanın silinmesi ilerlemene erişimi kaybettirebilir.
Canlar nasıl yenilenir?
Ücretsiz dereceli kapasitesi 3 candır; 30 dakikada 1 can yenilenir. Yeni dereceli maç 1 can kullanır, sürmekte olan maça devam etmek can harcamaz. Günlük dereceli maç sınırı yoktur. Premium'da can sınırı kalkar. Bu haklar kullanıma açıldığında uygulamadaki sayaçta görünür.
Premium aldım ama aktif görünmüyor.
Satın aldığın mağaza hesabını kontrol et. Profil > Ayarlar > Satın alımları geri yükle adımını dene. Sorun sürerse @kullanıcı adın ve uygulama sürümünle bize yaz. Yeniden satın alma yapman gerekmez.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
iPhone'da Apple hesabının Abonelikler, Android'de Google Play'in Ödemeler ve abonelikler bölümünü kullan. Uygulamayı veya Amfi hesabını silmek mağazadaki aboneliği iptal etmez.
Bir soruda hata buldum.
Sorudaki bildirme seçeneğini kullanabilir veya sorunun konusunu ve hatayı bize yazabilirsin. Hasta veya üçüncü kişilere ait özel bilgileri gönderme.
Bildirimler gelmiyor.
Profil > Ayarlar > Bildirimler'deki tercihlerini ve telefonunun Amfi bildirim izinlerini kontrol et. Rahatsız Etme ve bildirim özeti ayarları teslim zamanını etkileyebilir.
Bir oyuncuyu nasıl şikâyet ederim?
Oyuncunun adına dokunup Şikâyet et veya Engelle seçeneğini kullan. Engellerini Profil > Ayarlar > Engellenenler'den yönetebilirsin.